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Title:
Sindrome Ossessiva da Brand. L'illusione del business e il business dell'illusione
Rating: Type: Libri Author(s): Lucas Conley
Il viaggio di Conley parte da Cincinnati, la Mecca del brand nonché sede di una delle aziende che ha maggiormente studiato, creato e sfruttato l’impatto di moltissimi marchi americani e internazionali: la Procter & Gamble. Da qui si snoda un’analisi attraverso i processi e le tecniche che conducono alla definizione di un marchio. Il branding ha oltrepassato i limiti dei suoi esordi: oggi i brand devono avere un odore, un gusto e un suono. Voci, comportamenti e “processi” devono essere marcati. Compagnie petrolifere che si rappresentano come ambientaliste, produttori di bibite e fast food che si fregiano di essere salutisti, multinazionali responsabili di genocidi che nell’immaginario collettivo sono associate alla solidarietà, star del cinema o della televisione inventate a tavolino come androidi a misura di brand… E ancora, ricerche che puntano sui cinque sensi: su quali auto si posa lo sguardo del guidatore in mezzo al traffico, qual è l’odore che può maggiormente fidelizzare un bambino a un particolare giocattolo o quale forma deve avere un cellulare o un cioccolatino da regalare al partner per S. Valentino…. Oggi qualunque cosa abbia già una marca è vulnerabile agli attacchi della concorrenza e qualunque cosa ne sia priva è un’opportunità. Acqua, terra e cemento oggi arrivano con un marchio. Avete bisogno di tirare un po’ il fiato? L’ossigeno di marca esiste giá. Stanchi? Decine di imprenditori, nelle cliniche, negli alberghi e nei “nap center”, offrono il loro marchio esclusivo di sonno e relax. Ciò che un tempo era costituito da prodotti e servizi oggi è sempre di più fatto di beni intangibili e nebulosi. Ciò che un tempo era un marchio, oggi è Il Marchio. |
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